Annuleringsvoorwaarden
1. Algemeen
Om onze service en kwaliteit te waarborgen hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:
2. Annulering door de klant
- Tot 24 uur voor aanvang: kosteloos verplaatsen mogelijk. Neem telefonisch contact met ons op.
- Minder 24 uur of bij no-show: 100% van de reserveringsbedrag wordt in rekening gebracht.
3. Verplaatsen van een reservering
- Kosteloos en eenmalig mogelijk tot 24 uur van tevoren. Binnen 24 uur alleen in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.
4. Annulering door Mahi Wellness
Hoewel wij er alles aan doen om uw reservering altijd door te laten gaan, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat Mahi Wellness zelf een reservering moet annuleren, bijvoorbeeld door overmacht of onvoorziene omstandigheden.
In dat geval geldt:
U ontvangt altijd het volledige betaalde bedrag terug.
Indien gewenst bieden wij u de mogelijkheid om de reservering kosteloos te verplaatsen naar een andere datum.
Bij annulering vanuit Mahi Wellness wordt er nooit een annuleringsvergoeding bij de gast in rekening gebracht.
6. Contact
Voor annuleringen of wijzigingen kan de klant contact opnemen via info@mahiwellness.nl
Deze annuleringsvoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 25-09-2025.